招聘:售后组长

晋江市 经验:不限 学历:中专
岗位职责： 1.负责制定完善售后日常管理制度，售后流程，提高售后运营效率 2.负责处理各个平台的售后工作，以及售后问题接待工作 3.负责处理快递退回包裹的交接工作。（表格记录每天的售后包裹量，包含快递单号要有记录，方便事后查验) 4.负责管理当月客户因生产质量问题退回的商品，次品分品类表格登记(订单号、款号、颜色、尺码、数量、类别、商品条码） 5.负责记录当月客户退回的无吊牌商品，商品分品类表格登记 任职要求： 1.具有相关的工作经验 2.熟悉电商售后的工作流程

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